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Aviso de privacidad

Qué datos suyos recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede acceder a ellos, corregirlos, cancelarlos u oponerse a su uso.

Este aviso está pendiente de revisión legal. Cubre los elementos que exige la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y usa los datos reales del responsable, pero antes de que el sitio sustituya a globalplm.mx debe confirmarlo alguien con criterio legal: en particular la razón social completa de la empresa, que aquí figura con su nombre comercial.

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Quién es el responsable de sus datos

Global PLM, con domicilio en Ave. Pedro Ramírez Vázquez 200-11, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66260, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales y del uso que se les dé, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

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Qué datos recabamos

Recabamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma directa, cuando llena un formulario de contacto, solicita una demostración, se inscribe a una capacitación o nos escribe por correo electrónico:

No recabamos datos personales sensibles, entendidos como aquellos que puedan revelar origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

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Para qué los usamos

Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades, que son necesarias para atender su solicitud:

De forma adicional y no necesaria, y siempre que usted no manifieste su oposición, podemos usar sus datos para enviarle información sobre eventos, seminarios, novedades de producto y contenidos técnicos que consideremos de su interés.

Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades adicionales, puede indicarlo escribiendo a mayela.rodriguez@globalplm.mx. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

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Con quién los compartimos

Global PLM es socio comercial de los fabricantes de software que representa. Para atender su solicitud, sus datos de identificación y contacto pueden transferirse a:

Estas transferencias son necesarias para atender su solicitud y no requieren su consentimiento, en los términos del artículo 37 de la Ley. Fuera de estos supuestos, no vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros.

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Cómo ejercer sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de ese uso (Acceso); a pedir que corrijamos su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a solicitar que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se está usando conforme a la normativa (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a mayela.rodriguez@globalplm.mx indicando:

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde que la recibimos. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a esa respuesta.

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Cómo revocar su consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó para tratar sus datos personales, por el mismo medio: mayela.rodriguez@globalplm.mx. Tenga en cuenta que, para ciertos fines, la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándole el servicio que solicitó, o puede derivar en la conclusión de la relación con nosotros.

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Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias de navegación y obtener estadísticas agregadas de uso que nos permitan mejorarlo. Esas tecnologías no recaban datos que le identifiquen personalmente, salvo los que usted mismo nos proporcione. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; si lo hace, algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente.

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Medidas de seguridad

Global PLM ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

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Cambios a este aviso

Este aviso de privacidad puede modificarse por cambios legales, por nuestras propias necesidades o por cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, así que le recomendamos consultarla periódicamente. Si el cambio afecta a las finalidades del tratamiento, se lo comunicaremos por el correo electrónico que nos haya proporcionado.

Departamento de datos personales

Correo: mayela.rodriguez@globalplm.mx
Teléfono: +52 (81) 17 59 26 87
Domicilio: Ave. Pedro Ramírez Vázquez 200-11, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66260, México

Última actualización: 1 de septiembre de 2026.

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